Que dois-je faire si je dois annuler ma commande chez Stay Active Group ?

Si vous devez annuler une commande chez Stay Active Group, veuillez suivre ces étapes :

1. Tout d'abord, vérifiez le statut de votre commande dans la section 'Mes Commandes' de votre compte. Cela vous aidera à déterminer si votre commande peut être annulée.

2. Si votre commande est encore en phase de traitement et n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander l'annulation soit via votre compte, soit en contactant notre équipe de service client.

3. Une fois que vous avez demandé l'annulation, veuillez attendre la confirmation de notre part. Nous traiterons votre remboursement conformément à notre politique.

Il est important de noter qu'une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Par conséquent, il est crucial d'agir rapidement si vous souhaitez annuler votre commande.